Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen EstateFrame (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem jeweiligen Auftraggeber über Leistungen der Immobilienfotografie, -videografie und angrenzender Medienproduktion.

Auftragnehmer: Lars Kegler (EstateFrame) · Weinburgstraße 9 · 78315 Radolfzell · E-Mail: kontakt@estateframe.de

§ 2 Vertragsschluss

Ein verbindlicher Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail durch den Auftragnehmer zustande. Anfragen über die Website, per Telefon oder E-Mail sind zunächst unverbindlich und stellen Angebote im Sinne des § 145 BGB dar.

Mit Absenden einer Anfrage über die Website erklärt der Auftraggeber sein verbindliches Interesse. Der Auftragnehmer bestätigt den Auftrag in der Regel innerhalb von 24 Stunden und übermittelt das individuelle Angebot bzw. den Termin.

§ 3 Leistungsumfang

Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket:

• Basis (Foto & Grundriss): HDR-Innen- und Außenaufnahmen, professionelle Farbkorrektur, Aufbereitung des Grundrisses, Lieferung exposé-fertiger Bilder
• Premium (Foto, Video & Drohne): Alle Leistungen aus Basis, zusätzlich cinematisches Immobilienvideo, Luftaufnahmen per Drohne sowie ein Schnitt für Social Media (vertikales Format)

Zusatzleistungen (weitere Schnittfassungen, Eillieferung, zusätzliche Termine) werden gesondert vereinbart und berechnet.

§ 4 Termine, Absagen & Stornierungen

Vereinbarte Termine sind für beide Seiten verbindlich. Es gelten folgende Stornofristen:

• Stornierung bis 7 Tage vor dem Termin: kostenfrei
• Stornierung 3–6 Tage vor dem Termin: 25 % des Paketpreises
• Stornierung 24 Stunden – 2 Tage vor dem Termin: 50 % des Paketpreises
• Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 100 % des Paketpreises

Bei Stornierung durch den Auftragnehmer (z. B. Krankheit, Wetter bei Außen-/Drohnenaufnahmen) wird ein kostenfreier Ersatztermin angeboten. Bei technischen Ausfällen wird ebenfalls ein Ersatztermin angeboten.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher, dass am Termin Zugang zum Objekt besteht und ggf. notwendige Genehmigungen (z. B. für Drohnenaufnahmen im jeweiligen Luftraum) vorliegen. Entstehende Zusatzkosten durch fehlenden Zugang oder fehlende Genehmigungen trägt der Auftraggeber.

§ 6 Lieferung & Dateiübergabe

Die fertigen Dateien werden über einen persönlichen Download-Link bereitgestellt. Die Standard-Lieferzeit beträgt 48 Stunden nach dem Termin. Eillieferungen innerhalb von 24 Stunden sind gegen Aufpreis von 30 % möglich.

§ 7 Nutzungsrechte & Urheberrecht

Mit vollständiger Zahlung räumt der Auftragnehmer dem Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vermarktung des jeweiligen Objekts ein (Exposé, Website, Portale, Social Media). Das Urheberrecht verbleibt beim Auftragnehmer.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, die produzierten Inhalte für sein Portfolio, seine Website und seine Social-Media-Kanäle zu verwenden. Der Auftraggeber kann dem schriftlich widersprechen.

§ 8 Zahlung & Preise

Es gelten die auf der Website genannten Paketpreise, sofern nicht individuell abweichend vereinbart. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zahlbar. Bei Aufträgen über 800 € kann eine Anzahlung von 30 % bei Auftragsbestätigung vereinbart werden.

Bei verspäteter Zahlung werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

§ 9 Haftung & Gewährleistung

Der Auftragnehmer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Bei technischen Totalausfällen (Datenverlust, defekte Speichermedien) wird ein kostenfreier Ersatztermin angeboten, weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

§ 10 Datenschutz

Die im Rahmen der Beauftragung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die vollständige Datenschutzerklärung ist unter Impressum & Datenschutz abrufbar.

§ 11 Schlussbestimmungen

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Auftragnehmers, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.